Jika terjadi masalah jaringan atau perangkat keras dari tutor, kami bertanggung jawab untuk memindahkan kelas pada waktu yang sesuai untuk murid Cakap. Murid Cakap perlu melaporkan masalah kepada Student Success kami dalam waktu 3 hari setelah kelas dilaksanakan.
Jika terjadi masalah pada jaringan murid selama kelas berlangsung, kelas tidak akan digantikan.
Setiap murid Cakap memiliki poin untuk penjadwalan ulang atau pembatalan kelas. Jumlah poin pembatalan berbeda-beda sesuai dengan paket belajar yang telah dibayarkan.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article