1. Buka Aplikasi Cakap dan login dengan email serta password yang sesuai.

2. Pastikan kamu telah memilih bahasa Inggris/korea di halaman utama.

3. Pada halaman utama, scroll ke bawah hingga menemukan banner biru "Beli Paket Belajar di Sini".

4. Klik tombol Cakap Club.

5. Klik tombol "Gunakan" di bagian kanan atas halaman Cakap Club.

6. Masukan kode voucher dan klik "Gunakan".

Kamu dapat menghubungi Cakap melalui Whatsapp dan Live Chat. Pada Whatsapp kamu bisa menghubungi pada nomor +6281218338653 dan pada Live Chat dapat menghubungi melalui website cakap.com lalu menekan icon pada kanan bawah. 

Jam operasional tim Student Success yaitu 08:00 - 22:00 setiap harinya.

Jika kamu ingin mengajukan kerjasama dengan Cakap, kamu dapat mengirimkan email ke tim Student Success kami di cs@cakap.com.

Apabila kamu melakukan Test Simulasi TOEFL maka detail konversi pada skor TOEFL akan muncul setelah submit serta disesuaikan dengan standar CEFR dan untuk hasilnya akan dikirimkan melalui email.

Apabila kamu tertarik untuk berkarir di Cakap, maka bisa melakukan pengecekan melalui :

- Website www.cakap.com, pada bagian bawah kamu bisa klik bagian Karir.

- Techinasia (TIA) : https://www.techinasia.com/companies/cakap

- Glints : https://glints.com/id/en/companies/pt-cerdas-digital-nusantara-cakap/17cde360-5835-4599-9fd7-779a19f1b54c

- Linkedin Jobs : https://www.linkedin.com/company/cakap/

Kelas yang akan mendapatkan sertifikat pada kelas Upskill adalah kelas - kelas yang memiliki tanda "[Live]" di bagian judul atau topiknya.

Pada paket Mini, adalah paket dengan masa aktif 3 (tiga) bulan. Untuk jumlah kredit yang didapatkan akan menyesuaikan dengan kelas bahasa yang kamu pilih. Berikut detail paket Mini:

1. English & English Kids: Murid memiliki 50 (lima puluh) sesi selama 3 (tiga) bulan dengan durasi 25 (dua puluh lima) menit per sesi. Murid dapat pesan lebih dari 1 (satu) sesi dalam sehari di jam yang tidak berurutan selama pengajar tersedia pada waktu yang dipilih.
2. Mandarin, Mandarin Kids, Korea, dan Japanese: Murid memiliki 25 (dua puluh lima) sesi selama 3 (tiga)  bulan dengan durasi 50 (lima puluh) menit per sesi. Murid dapat pesan lebih dari 1 (satu) sesi dalam sehari di jam yang tidak berurutan selama pengajar tersedia pada waktu yang dipilih.

Pada paket Maxi, adalah paket dengan masa aktif 3 (tiga) bulan. Untuk jumlah kredit yang didapatkan akan menyesuaikan dengan kelas bahasa yang kamu pilih. Berikut detail paket Maxi

1. English & English Kids: Murid memiliki 100 (seratus) sesi selama 6 (enam) bulan dengan durasi 25 (dua puluh lima) menit per sesi. Murid dapat pesan lebih dari 1 (satu) sesi dalam sehari di jam yang tidak berurutan selama pengajar tersedia pada waktu yang dipilih.
2. Mandarin, Mandarin Kids, Korea, dan Japanese: Murid memiliki 50 (lima puluh) sesi selama 6 (enam) bulan dengan durasi 50 (lima puluh) menit per sesi. Murid dapat pesan lebih dari 1 (satu) sesi dalam sehari di jam yang tidak berurutan selama pengajar tersedia pada waktu yang dipilih.

Pada paket Private Daily, Murid memiliki total 180 (seratus delapan puluh) sesi dengan durasi 25 (dua puluh lima) menit per sesi. Murid hanya dapat memesan 1 (satu) sesi per hari, untuk Private Daily hanya tersedia pada Bahasa Inggris.

Cakap Private adalah program belajar bahasa asing secara Private selama 3 (tiga) atau 6 (enam) bulan secara online dua arah melalui smartphone (dengan aplikasi Cakap) atau laptop kamu (dengan platform) kamu.

Di Cakap Private, kamu bisa mempelajari bahasa Inggris, Mandarin, Jepang, dan bahasa Indonesia. Pembelajaran bahasa Indonesia di Cakap hanya untuk WNA.

Cakap Semi Private adalah kelas berkelompok yang terdiri 3 - 5 (tiga sampai lima) peserta dan 1 (satu) guru di dalam kelas yang akan disesuaikan dengan hasil level placement test serta usia.